如江窗口评价器评价系统
1、USB直连PC通讯或者WIFI通讯工作方式。
2、接受顾客综合评价。评分等级分为非常满意、满意、态度不好、业务不熟、效率不高、态度不好六个评价项目。
3、员工照片、、岗位等信息显示功能；
4、播放广告、图片、文字游屏功能；
5、一事一评功能；
6、时间、日期显示功能；
7、TTS语音同步播放功能；
8、 音量调节功能；
9、采用主流Android设备及操作系统平台，双核处理器1G以上，分辨率可达1024*768，外观美观大方，采用现代化的制造工艺，并遵循严格的质量测试体系，性能稳定可靠深度定制的Android固件。支持定时开机，关机等功能,确保系统运行稳定流畅，,多种主题风格可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等），满足不同行业功能需求。
10、适用场地：工商、税务、证券、医院、部门。
多人评价系统介绍
1、客户满意度评价器，岗位牌，双屏显示，语音播报，广告机，多媒体查询一体机等，真正做到一机多用；
2、多人评价设备操作系统，采用灵敏度的触摸屏，可以实现数据输入，服务评价器，音视频采集，可以同步显示业务办理信息，TTS语音同步播报，可以发布通告公告，在特定的时间播放图片或视频进行宣传阵势，还可以动态展示实用应用模块，如调查，叫号信息展示，顾客头数，天气预报，达到更高的服务水准；
3、评价系统是提高服务质量的标志性功能系统，是提升综合服务水平的直接表现，该系统可对每个窗口柜台的服务质量进行评定，并将所有评定意见自动体现于系统的统计报表上；
4、系统设计理念：通过顾客对柜台评价器的选择点击，可实时掌握柜员的服务质量、服务水平、业务能力、工作效率等考核资料，为员工绩效 考核提供依据。对各柜台的客户投诉、突发事件做出及时报警提示，便于及时解决，数据网络传输可实时查询所有网点的客户反馈信息，为管理层提供各种客户评价的统计报表；
5、系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用的软硬件技。
如江服务质量评价系统
1. 顾客可一次操作完成二级评价，机一次评价就能获得客户对公国人员服务庄口的满意状况和不满意（如服务态度、服务效率、业务水平、是否在岗等）的具体原因，有效监督和改善工作人员的服务质量。
2. 工作人员的身份（单位、部门、职务、工号、姓名等）可通过液晶屏幕进行识别，评价具体到人。
3. 数据实时传送，不满意或投诉信息科及时自动反馈给大厅主管人员。
4. 可灵活这是客户评价器开机时间、评价间隔时间等评价规则，有效避免而已评价。
5. 数据实时传送并存储，可随时按多种条件（如按时间、按部门、按人员等）进行查询、统计、分析，并打印出报表。
6. 软件使用B/S结构，支持远程查询，可灵活设置用户权限，不同的权限用户金科查询相对应的信息。
广州如江智能科技有限公司适合业界熟知的智能排队叫号及服务满意度评价系统产品及服务生产厂家秉承“科技改变生活”的生活理念，努力为中国行政部门及企事业单位提供的技术服务，曾为多家行政部门、银行、医院、电信等企事业单位提供解决方案。如江自主研发的“如江智能排队叫号系统”、“如江客户服务评价系统”、“led显示屏播放控制系统”“如江多媒体信息发布系统”等多套完善使用的计算机信息管理系统，目前已经成功的应用于全国范围的多个行业之中。
如顾客的意见是改善服务的急转，准中农顾客意见是赢得信任的重要途径，随着“以人为本，服务为民”等服务理念的逐步深入和顾客对服务质量及效率的要求越来越高，也是窗口服务行业不断改善自己的 服务，如江根据市场的需求，率先立开发出了服务质量评价系统，该系统可由顾客自主对工作人员的服务进行评价和投诉，从而有效的替身工作人员的服务质量。
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