满意度评价系统的功能特点
1. 机构员工管理：满意度评价器支持多级机构、分级管理，支持多个权限的员工身份，不同身份的员工登录使用不同的功能。
2. 媒体终端远程管理和监视：可远程管理媒体终端，远程设置终端相关参数，远程审计，远程重启设备，同时可实时监视设备的运行状态，查看媒体终端的画面。并且可远程推送广告、调查问卷、通知公告、制定的界面到制定的媒体终端上，支持批量操作。
3. 评价书统计和查看：系统提供多种评价数据查看方式：机构业务分析、员工业务分析、年数据统计、业数据统计、日数据统计、时段数据统计、多个业务分类统计。同时支持以图表的方式查看和导出。
4. 差评提示：当员工收到差评评价时。可以弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员，监督员工的服务质量。
5. 业务分类管理：系统支持自动以业务种类分组，支持多个业务进行分组管理和统计评价数据。
如江L型液晶评价器采用外形小巧美观流行曲线外观设计，安装简单便捷，USB供电即插即用。
如江科技的信息评价系统功能强大，在用户进行评价后，评价系统将自动进行信息分析处理，为管理者提供信息报表，有网店明细报表、网点统计报表、综合信息报表、统计报表、业务量统计图形、满意度统计图形等。通过互联网，管理者可以随时远程监控管理。评价系统可以多级权限管理，支持三种用户类型权限管理，包括系统、普通用户、柜员等。
，能看到下属各市行的统计信息和员工的统计信息，对网点下属所有数据信息进行设置管理。普通用户。能查看所看到的全部信息，但不能进行设置及修改。
二级，能看到下属各支行的统计信息和员工的统计信息，并进行相应员工信息设置。二级普通用户，能看到二级所看到的全部信息，但不能进行修改及设置。
三级，能看到支行员工的全部服务统计信息，并进行相应员工信息设置。三级普通用户，能看到三级所看到的全部信息，但不能进行修改及设置。
四级，能看到网点员工的全部服务统计信息，并进行相应员工信息设置。四级普通用户，能看到四级所看到的全部信息，但不能进行修改及设置。以此类推。
机构业务分析提供了年数据、月数据、机构间月业务量对比、机构间日业务量对比等功能。系统提供用户按年查询机构的统计数据，同时也允许用户选择某种业务，如果没有选择某种业务类型。
智慧大厅窗口智能终端为客户提供了六项服务质量评价内容，客户可以选择任何一项自己认为合适的按钮对受理其服务要求的窗口进行评价，服务评价的结果通过网络，传送至服务器进行管理，以供相关人员可以通过窗口智能终端进行相应的查询和分析。
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