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正所谓人会生病，机器会坏。机器在运行时多多少少都会出现故障这些问题可谓不可避免的，而工业交换机运行中出现故障是不
可避免的，但出现故障后应当迅速地进行处理，尽快查出故障点，排除故障。在遇到故障分析较复杂时，先从简单操作或配置来着手排除。这样可以加快故障排除的速度，提率。下面先说几点如何排查故障问题的步骤吧。
1.电源故障
由于外部供电不稳定，电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停转，以致不能正常工作。或者由于电源缘故导致机内其他部件的损坏都会使交换机出现问题。如果交换机面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的；如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是容易预防的。针对这类故障，应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入立的电力线来提供立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。如果条件允许，可以添加UPS（不间断电源）来交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。在机房内设置的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的公司，实施网络布线时可以考虑。
2.端口故障
这是常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要小心。如果不小心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。在搬运时不小心，也可能导致端口物理损坏。如果购买的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也容易破坏端口。此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预料的损伤。一般情况下，端口故障是某一个或者几个端口损坏。所以，在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判断其是否损坏。遇到此类故障，可以在电源关闭后，用酒精棉球清洗端口。如果端口确实被损坏，那就只能更换端口了。
3.模块故障
工业交换机是由很多模块组成，比如：堆叠模块、管理模块（也叫控制模块）、扩展模块等。这些模块发生故障的几率很小，不过一旦出现问题，就会遭受的经济损失。如果插拔模块时不小心，或者搬运交换机时受到碰撞，或者电源不稳定等情况，都可能导致此类故障的发生。当然上面提到的这3个模块都有外部接口，比较容易辨认，有的还可以通过模块上的指示灯来辨别故障。比如：堆叠模块上有一个扁平的梯形端口，或者有的交换机上是一个类似于USB的接口。管理模块上有一个CONSOLE口，用于和网管计算机建立连接，方便管理。如果扩展模块是光纤连接的话，会有一对光纤接口。在排除此类故障时，确保交换机及模块的电源正常供应，然后检查各个模块是否插在正确的位置上，后检查连接模块的线缆是否正常。在连接管理模块时，还要考虑它是否采用规定的连接速率，是否有奇偶校验，是否有数据流控制等因素。连接扩展模块时，需要检查是否匹配通信模式，比如：使用全双工模式还是半双工模式。当然如果确认模块有故障，解决的方法只有一个，那就是应当立即联系供应商进行更换。
4.背板故障
工业交换机的各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮湿，电路板受潮短路，或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成
电路板不能正常工作。
工业交换机用于衔接以太网设备。它起首接纳因为某台设备宣布的数据帧，然后再将这些帧传送到与其它以太网设备相连的恰当交换机端口上。跟着它传送这些帧，它会进修并把握以太网设备的地位，并用这些信息来决议该用哪些端口来传送帧，这有助于削减网络占用率。什么样的工业交换机才合适你的工场当前的使用呢？具体问题具体分析，由于需求思索诸多要素，例如任务情况，能否需求冗余，网管和非网管型，将来的维护和扩展性等等。
选购前需要思索的要素有：
1.任务情况方面的考量：包罗温度局限、EMC电磁兼容性、防护品级、装置方法和电源等。工业交换机设计用于那些不合适商用交换机的情况，例如具有极限温度、高振动以及强电磁噪声的情况。
2.选用网管型照样非网管型交换机：假如网络比拟简略，可以选用即插即用的非网管型交换机;假如为了未来维护便利，能够需求选用网管型，只要网管型交换机才干做到环型的拓扑衔接。
3.还需求满足相关的工业规范：比方船用的交换机应契合船构造的规范;假如是风险场所的使用，则要契合响应的认证规范;轨道交通和公路等交通行业也有本人的规范。
程控电话交换机接线方法
每个RJ45插座可以接入4门分机线;一块用户板有两个RJ45插座共8门分机线;用户中继板(标有TRK)端口;用户分机板(标有EXT)端口排序是在交换机背面数，标有EXT从右往左数块是上面为第1号用户分机端口(总机在此板的对线为8000总机)，下面为第2号用户分机端口。从右往左数第二块是第2号用户分机板，上面为第3号用户分机端口，下面为第4号用户分机端口，依次类推。
是电信部门过来的线路要连接在程控交换机的外线端口上线端口在程控交换机机器背面都有明显标注，程控交换机外线端口明显会少于内线端口，一般情况下，从程控交换机背面从左到右，左边是外线端口，右边是内线端口，可以在通电情况下，把测线机，或是普通电话机，接在内线端口上，如果此时有信号音，证明这是内线端口，反之则是外线端口。)
内线当中，其中一般程控交换机个端口是调试使用，或是前台主机端口，使用的是四芯电话线，其它内线使用二芯电话线，线路连接正常后，内线可以和内线免费通话，内线通话是不用外线的。
特别提示:在压接电话线路的时候应该关闭电源操作，线路的接头不能短路，在打雷时好是关闭程控交换机电源。
交换机是一种用于电（光）信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供享的电信号通路。常见的交换机是以太网交换机。交换机工作于OSI参考模型的第二层，即数据链路层。
通常，普通的交换机只工作在数据链路层上，路由器则工作在网络层。而功能强大的三层交换机可同时工作在数据链路层和网络层，并根据 MAC地址或IP地址转发数据包。但是要注意到三层交换机并不能完全取代路由器，因为它主要是为了实现处于两个不同子网的Vlan进行通讯，而不是用来作数据传输的复杂路径选择。
