排队机是广泛应用于、、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端。为减少长期以来,人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多,前拥后挤的排队等候,有时排队在一小时以上甚至更久,的不方便办理业务的顾客,为改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。用排队机,配以辅助制度,就能较好地化解“排队之乱”。从表面上看,各大服务厅引入的只是一种机器,但实质上是一种全新的管理机制。如江排队机系统是由广州如江智能科技有限公司研发生产的具备国际化水准的集-排队机-客户评价器-区域联网软件管理的系统。
排队机的介绍和系统优势
排队排号机是广泛应用于、、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端。
1、排队排号系统设计灵活,适应性强 有线无线多种安装方式,多主机、多区域、可联网、联机,统一发号。多种呼叫方式,多种排队信息提示,多种预警信息提示,多种业务办理模式,后台配置方式灵活,统计形式多样。
2、排号系统模块化设计按照功能划分成不同的模块,模块与模块之间只需极少的连接,便于安装、调试、维修、维护,提高了系统的稳定性,并且了良好的通用性、互换性和扩展性。
3、安全稳定,排队排号系统采用的嵌入式设计,嵌入式硬件内核和嵌入式intehel-Emb-Queue软件平台,日常使用中不必进行系统升级、杀毒、维护等工作,具备断电信息自动保护等功能。
4、如江智能排队号机支持VIP识别。通过二代身份证识别仪、磁条卡、手机号码以及二维码等标识识别VIP身份、并实现自动办理的功能。
5、排队排号机操作简便,易于使用,一键式开关电源保护系统,程序自动升级,所有排队呼叫、信息记录、统计分析同步完成,具备强大的后台监控功能。
6、排队排号机扩展性强,可以与评价系统配合使用、与多种显示设备包括LED、LCD、PDP相结合,也可与营业厅的业务系统交互使用,除外还可与值班经理手持终端相结合。
排队系统采用分布式号票发放体系,可以支持多个号票机同时工作。多台号票机可以同时管理多个业务分贝排队功能,业务数量可达32种以上,并且可以由系统管理员任意设定和修改。
触摸屏排队机广泛应用在电信、地税局、社保、诊所等公共服务行业,如果你有兴趣,欢迎拨打上方的电话咨询!
-/gjcjgf/-