客车分段收费扫码机%%运输班车分段收费

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商务咨询：， 张先生
6月13日中午，家住江苏省扬州市的乘客李先生带着一面锦旗来到公交20路北京 南站调度室，要感谢20路车队驾驶员于怀胜师傅、陶春红师傅和敬业的调度员 张咏梅。李先生愧疚的说：“我来晚了，都一个月过去了，你们还替我保管着 我丢失的首饰包，你们公交人真是太好了！”

记者了解到，2018年5月的一天，一名乘客慌张的来到位于北京南站的20路公交 总站，只见他上车后便开始寻找着什么。调度员张咏梅连忙上前询问情况，乘 客李刚先生表示，刚刚乘坐20路时不慎将装有给家人购买的价值1万多元的饰品 及重要稿件的背包遗失在车上，正在调度室等点的驾驶员于怀胜师傅也一同安 慰并帮其寻找，可仍然没有找到。看眼乘客要乘坐的火车马上就要停止检票了 ，急的他汗出了一身，脸色也变了！

驾驶员于师傅对乘客说：“我一定会挨个车给您找的，您先赶火车！”调度员 张咏梅也说：“找到了时间联系您，您回京再到这来领。”听到这话，乘 客才安心的上了火车。经过几经周折，在驾驶员陶春红师傅的车上终于找到了 乘客遗失的手包。当李先生接到公交人的电话时，火车早已开动多时了。

今天中午，李先生回京后，时间到20路车队领回了被车队保管了近一个月 的手包，同时把写有“乐于助人，拾金不昧，品德高尚，服务周到”的锦旗亲 手交给了拾金不昧和热心助人的20路公交人手中，由衷表示感谢！

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车载机待机状态下显示当前的时间及当前刷卡的人次，刷卡时车载机屏幕会显示刷卡消费金额、卡内余额两项内容。
乘客如对IC卡扣款产生疑问，可要求驾驶员对车载机记录进行查询，查阅本趟次乘客刷卡记录，查实有无该卡刷卡记录。
如果要求查询原始消费记录，乘客可持IC卡与身份证到公交IC卡售卡服务中心进行查询。公交刷卡机/车载收费机/公交打卡机上车后，将IC卡平移进入车载机感应区5厘米以内无需接触刷卡一次，听到语音提示声并亮绿灯，表示收费完成。车载机自动扣除一人次票款。乘车时IC卡如装在皮夹或小包内，按以上操作仍可完成交费，方便简单。
各类提示语音如下：
1、乘客听到“滴”声提示并亮绿灯同时报对应的语单提示，并在机器屏幕上显示交易的金额及卡内余额，表示完成交费，刷卡成功。公交打卡机
2、刷卡时听到“请重新刷卡”时，表示该卡未完成交易，应重新刷卡。
3、刷卡时听到“余额不多请充值”时，表示该卡卡内余额低于10元，应及时到充值地方或各充值点进行充值，但可消费到末次。
4、刷卡时听到“余额不足”时，表示卡内余额已不足以乘坐一次公交车，应主动投币。
5、刷卡时听到“非法卡”时，说明该卡已被系统写入黑名单或者过期卡（视为无效卡），司机有权没收该卡，并且乘客应自觉投币，否则，司机有权拒绝乘运。持卡人如有异议，可记下车号或司机工作证号与公交总公司服务热线联系处理。
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