乐山排队机厂家 叫号系统 服务承诺
排队系统功能特点
1、线上排号
排号:与用户手机联网,可通过或网站为入口,线上可通过手机远程立即参与排号,现场还可以扫码排号或打印小票取号,各终端设备数据实时同步,并通过手机随时查看排队进度,避免挤在现场, 提高排队叫号效率和用户体验,可拓展对接客户自已公众号或网站, 引导用户关注公众号。
2、线下扫码排号:现场可扫码排号或打印小票取号,小票也可扫一扫,查进度。
3、手机查进度:线上排号随时查看进度,有前面人数和预计等待时间。
4、智能自动分流:多项目队列排队时,系统智能测算,自动分流, 引导用户先排入人少时间快的项目队列,避免人多挤在一处。
5、快速通道,预约用户签到排号后系统自动,另管理人员可通过快速通道,插入VIP 号,同样具有级。
6、系统安全:立运行,硬件若出故障,也不影响整个系统工作, 停电或断网等特列情况,手机可应急叫号与管理排队。
7、物联网控制系统:物联网运算处理方法,分布式部署,数据库实时备份,当系统出现异常或者崩溃时,以快的速度通过实时备份数据恢复应用;大程度了数据的完整性,有效性。硬件设备或呼叫系统故障时,通过任何一部智能手机都可继续工作:数据统一存储、快捷查询与分析,通过系统对排队用户信息的采集,可以更详细全面。
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预约规则
1. 只能预约当天的时段,自预约时间点起,系统会自动保留到相应的时间段截止时间,预约时段内可随到随办。
2. 一个手机号码一天之内只能预约一次,如果纳税人不能按预约的时间到达办税服务厅,需要取消预约后,再重新预约。
3. 到达办税服务厅后,同一时段内的预约,按照预约验证码取得的纸质排号码的时间顺序叫号。
4. 每个预约时段各办税服务厅都有人数限制,预约人数达到上限后将不能预约此时段。
5. 两次叫号未到,本次预约自动取消。
特别说明:
1. 预约的步骤、时段、业务类型、人数限制和提前时间,税务机关可能会根据情况进行调整。
2. 使用手机进行预约会产生数据流量,费用由使用者承担。
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