排队机英语 排号机 售后方式
不管什么样的智能排队机,在运作的过程中都会遇到一些问题。下面针对如江科技的智能排队机容易遇到的一些问题进行讲解一点。智能排队机出现无法叫号的情况,可以从以下几点判断。
1、智能排队系统软件串口是否设置正确。
2、检查智能排队机控制中心软件是否打开,否则重新打开。
3、从智能排队机出来至485至叫号呼叫器电源中继器再到呼叫器,检查线路是否断开或短路。叫号呼叫器如果有重复的窗口,就会至使无法叫号。
4、叫号呼叫器的地址是否有重复。
5、排队叫号系统是否禁用软件叫号功能。
6、智能排队机后台“窗口办理设置”如无设置有相对应的窗口,否则会至使无法叫号。
7、排队叫号系统软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。
如江智能排队系统由触摸自助取号主机、柜员叫号器、液晶评价器、LED窗口条屏及大屏集中评价设备实现,硬件系统每个组成部分均有R48模块,通过通讯协议使之成为一个有无线结合的排队系统。
软件系统由排队后台管理系统、服务系统、呼叫系统、数据库生成工具、触摸取号系统组成,此排队系统是基于Windows操作系统的C/S与B/S混合架构开发的应用软件,数据采用SQL系列管理并进行存储。
如江科技排队叫号机厂家的产品优势
1、如江排队叫号机系统设计灵活,适应性强
排队机具有无线有线多种安装方式,多主机、多区域、可联网、联机,统一发号。多种呼叫方式,多种排队信息提示,多种预警信息提示,多种业务办理模式,后台配置方式灵活,统计形式多样。
2、如江排队叫号机系统模块化设计
排队机系统设计按照功能划分成不同的模块,模块与模块之间只需极少的连接,便于安装、调试、维修、维护,提高了系统的稳定性,并且了良好的通用性、互换性和扩展性。
3、安全稳定
排队机系统采用的嵌入式设计,嵌入式硬件内核和嵌入式intehel-Emb-Queue软件平台,日常使用中不必进行系统升级、杀毒、维护等工作,具备断电信息自动保护等功能。
4、VIP识别
如江排队机支持通过二代身份证识别仪、磁条卡、以及二维码等标识识别VIP身份、并实现自动办理的功能。
5、操作简便,易于使用
一键式开关电源保护系统,程序自动升级,所有排队呼叫、信息记录、统计分析同步完成,具备强大的后台监控功能。
6、扩展性强
如江排队机可以与评价系统配合使用、与多种显示设备包括LED、LCD、PDP相结合,也可与营业厅的业务系统交互使用,除外还可与值班经理手持终端相结合。
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、医院、、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
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