营业厅排队机
排队叫号机系统优势:
1、缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类，并能过设定各窗口所办理任务的级，实现真正的分流功能;并结合二代身份证阅读器，将身份证信息的提取工作提前到排队取号的时间，柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上，节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
2、缩短客户等待时间:缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约，短信通知，避开业务办理高峰，从而缩短顾客等待时间。
3、用户界面灵活配置:由于每个窗口、分理处或所办理的业务不尽相同，我们可以在具体施工时根据客户的要求，灵活的对取号机上的业务主界面进行配置，在操作方便的前提下，合理实现业务分流、加速业务办理时间。
4、系统操作更加人性化:系统的设计以取号机的现状，工作人员的使用情况及普通客户的操作水平为参照，在实现各种功能的同时，尽可能多的显示客户和系统管理人员操作提示信息，从而使顾客一目了然，无需配备人员也能快速准确的取号、系统管理人员也能方便的对取号机进行日常维护。
广东如江智能科技有限公司是一家从事排队机、智能叫号机、政务排队叫号机
液晶评价器、客户服务评价器、触摸查询一体机、无线排队系统和排队评价系统的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的高科技企业。排队叫号机已广泛应用于银行、邮政、医院、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、学校、监控中心及部门等行业。
公司技术力量雄厚，拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类技术人员，具有强大的科研开发能力和工程实践能力，目前公司员工本科学历占60%、硕士学历以上占40%。排队叫号系统的不断升级，排队取号机的不断改善满足了不同行业服务的功能需求，的改善便利了客服双方的业务流程。在业务往来中公司一贯秉承“诚信务实和谐创新”的原则，在客户心中建立了良好的信誉与度，排队取号机以其的研发支持、过硬的技术、完善的服务体系，在业内市场占据了主导地位。公司将不断加强市场嗅觉，把握市场脉搏，以更丰富的排队机产品链、更全面排队叫号系统的解决方案，更人性化的服务理念，来满足瞬息万变信息时代！
一、如江科技排队叫号机系统概述
客户前来办理业务时，只需到触摸排队叫号机上选定要办理的业务，拿着号票在等候大厅就坐等待。当轮到某顾客办理业务时，通过语音呼叫和电子显示屏通知顾客到相应的窗口办理业务，需要办理多种业务的顾客凭一张号票就可以到多个窗口进行服务，无需重新取号排队。智能排队叫号系统能够实现业务分流、VIP客户单处理、网络预约、排队等待情况网络查询、短信通知等多种功能。并且通过对各网点的取号、叫号数据进行汇总分析，具有强大的统计和图表功能，为单位的成本、效益方案提供参照数据。
二、智能排队叫号系统的工作原理
①安全性高：触摸排队叫号机采用嵌入式工控主机不怕病毒入侵、不传播病毒。
②稳定性强：工业级稳定性、不死机、不怕非法关机、即开即用
③集成度高：无内存条、无硬盘、无拔插扩展卡、故障率极低
④正版windows操作系统、无版权纠纷
三、如江排队叫号系统功能特色
(1) 如江排队叫号系统支持多队列
触摸排队叫号机支持无限数量队列，取号界面按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的顺序更灵活
某个窗口有一个主要业务，当主要业务无人等待时，可以办理其他次业务，按先后顺序呼叫。
(3) 打印的票号更灵活
票号可以根据用户要求任意设置，可以打印图像，比如银行行徽等。
(4) 如江智能排队系统更方便取号机管理者使用
设置软件更灵活，界面直观，智能排队叫号系统的软件配置全部通过程序来实现，便于用户使用，智能排队叫号系统可自行设定关机时间。
(5) 丰富的叫号系统监控功能
可以监控到排队的状态，各个窗口的运行情况等，通过这些数据，方便用户查找故障和数据分析。
(6) 丰富的VIP管理
对于贵宾客户（VIP），可取号，如果某个窗口办理完位顾客后，呼叫VIP客户。
中国邮政储蓄银行是经同意并经中国银行业监督管理会批准成立的一家中国商业银行。
以前我们在邮政窗口办理业务时，不仅仅排队时间长，排队期间还有人插队，而且工作人员的服务态度欠佳。为了让这些问题得到有效的解决，全国多个网点启用如江的评价器。
如江的评价器按照按键的数量分为按键、触摸两种类型，按照接口分为网口和USB接口两种类型。顾客在享受完服务之后，可根据自己的切身感受，来按下对应的等级按键。而客户的这些评价数据会上传到服务器，这些数据与员工的绩效挂钩，从而对员工规范自己的工作态度起到了促进作用。
这些邮政网点安装评价器之后，整个银行变得和谐有序，每个员工都尽心尽力的顾客服务，让客户享受到了的服务，从而提升了银行形象和整体实力，方便管理。
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