法院访客机功能特点
- 完成来访人员证件登记、图片采集、证件扫描、被访人员信息登记、访客单打印等全部访客流程平均少于20秒
- 访客登记：自动读取身份证信息，支持其他信息人工录入
- 访客拍照：可选择对来访人员或携带物品拍照存档
- 人证头像核验：可选择对来访人员人脸比对
- 证件扫描：可对证件图片或OCR识别文字保存
- 预约登记：对预约访客的信息做保存，来访时方便比对，快速登记
- 访客离开：支持多种方式签离：1、刷身份证离开2、右键点击在访人员离开
- 黑名单设置：可以将来访人员设置为黑名单，再次来访会有提示，方便保安做出应对
- 人员管理：可以批量增加、修改、减少被访人员信息，减少工作量
- 系统设置：可根据单位需求设置访客流程，提高接访效率
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网点排队叫机
各行网点建设与转型中，均谈到了厅堂叫号机界面业务种类选项的科学设置，如建行将叫号机界面细化至现金业务、转账汇款、代缴费业务、理财业务等非常细致的选项，地方便了厅堂大堂经理分流与识别客户，同样能够细分柜面业务种类，有效提升柜面业务处理和分流。
一、基本业务种类设定
叫号机界面基本的选项应当包括个人储蓄、公司现金、非现金业务、选项，便于大堂经理对现金与非现金业务的分流。
二、复杂理财业务的分流
理财业务、保险业务、基金、外汇和账户贵金属业务等理财类业务，应当在高柜或低柜设定固定窗口，现金类理财业务在高柜（或VIP窗口）、非现金类理财业务在低柜柜台中进行设定，实现对网点贡献较大的理财业务能够享受专属、的服务。
三、低效能业务的分流
网点均有部分柜面时间较长的低效能业务，如挂失、写磁、代缴罚款等，业务量大、业务流程较为复杂、业务时间较长，常占据柜面资源，导致办理其他业务客户流失。笔者建议在叫号机中应当设置“挂失与代缴费”选项，并设置固定柜面办理该类业务，确保在柜面办理业务客户正常流动，而不至于堵塞柜台。
四、叫号细分有助于提升柜员业务处理速度和效率
柜员多频次处理单一种类业务，有助于柜员熟悉业务操作代码、操作流程等，尽管枯燥，但却能够确保柜员有效降低柜面差错，实现业务办理速度和效率提升的双赢。配合柜面办理业务的设定，叫号机选项界面细分能够协助大堂经理分流客户，确保良好的厅堂秩序；同时也能促进柜面业务处理速度和质量的提升，提升客户业务办理体验！
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