15寸液晶评价器 液晶评价器 设置灵活
如江新款触摸评价器借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现信息采集、后天处理、数据管理、信息展现等部分组成。可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集。可实现播放图片或视频进行营销宣传展示。并利用的软硬技术,针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据,是意见新款的高附加值评价器。能够决绝目前工作窗口存在的一些问题,是窗口服务达到更高水准。
如江窗口评价系统建成后给窗口行业带来的直接效益:
1.为企业塑造全新的服务形象,赢得广泛的口碑效益。
2.经过对各项数据的分析,相关可进行相应的工作调整,达到合理调配人力资源,压缩人力成本的目的。
3.在节省市场调研成本的前提下,直接获取客观、真实的顾客反馈信息。
4.通过对窗口人员的考评及监督,可以直接员工加强效率,改善服务。这样对整体效率和服务质量的提升将起到至关重要的作用。
5.获得真实的管理数据,为有目的的培训员工提供指导,有针对性地培训达到事半功倍的效果。
科学的数据使得管理更有说服力,提高决策的科学性,减少主观性。
当顾客点选对应的评价项笑脸后,此时软件进入感谢界面,5秒后再次进入主界面。顾客不只可以指选相应人员进行评价操作,同时还可操控静态图片广告的更换,也可上下滑动查看通知公告的内容信息。
如江科技具备的业务知识、技术服务团队,在能力范围内尽所能地瞒住客户的需求。
窗口智能交互系统的工作窗口信息交互一体化解决方案。该方案借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现信息及密码输入、图像音频信息采集、顾客评价,可以同步显示业务办理信息、同步显示PC或终端屏幕内容、同步进行TTS语音播报,可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示,还可以动态扩展一些定制的APP应用,能够解决目前工作窗口存在的一些问题,使工作窗口达到更高的服务水准。
如江10.1寸液晶评价器主要用于各类业务办理大厅,当客户办理业务后,客户给业务员做出评价。主要用于银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政局、劳动局、人事局、社保局、服务一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通、出入境、海关、 检验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
支持“您好!欢迎光临”、“请您对我的服务 给予评价”、“谢谢” 、“对不起,请其他顾客到等候区等候”等语音提示;评价器屏幕上具有“非常满意”、“ 满意”、“ 态度不好”、“时间太长”、“业务不熟”、“其它”6个评价按键,支持窗口服务人员身份识别,评价结果具体到人。
如江L型液晶评价器采用外形小巧美观流行曲线外观设计,安装简单便捷,USB供电即插即用。
服务满意度评价系统具有很强的扩展性,如:可与如江排队叫号系统无缝链接共用服务器。
-/gjcjgf/-