排队叫号机所配置的音响所发出的语音清晰、自然；语音的呼叫方式可根据客户的情况设定或修改；音乐提示可通过排队系统设置自由选择；语音的播放次数可结合柜员操作器排队系统，实现单次或多次呼叫，方式可任意选择；音量自由调节。
行政服务中心排队叫号系统的优势
1. 行政服务中心排队叫号系统是基于B/S结构搭建的叫号系统，利于管理人员的日常管理与维护
2. 行政服务中心排队叫号系统采用网络数据库，支持双机热备份，确保7*24小时在线
3. 行政服务中心排队叫号系统支持语音播报，可以直降将任意中英文字转换成语音进行播报
4. 行政服务中心排队叫号系统基于分循环的系统消息通讯模式，叫号反应可以在1秒内
5. 行政服务中心排队叫号系统具备通过短信或的叫号提醒功能
6. 行政服务中心排队叫号系统支持针对不同时间设置可预约人数或可排队人数；支持预约时分配或不分配号码，号码可以跳号分配
7. 行政服务中心排队叫号系统自带预约功能，也支持第三方预约数据接入，具备较完善的预约工作流程
8. 行政服务中心排队叫号系统具有级概念，可以处理VIP、老年人等特殊等候者
9. 行政服务中心排队叫号系统具备向其他应用推送每个排队等候者记录状态变动消息的功能，如等候者人数变动、等候者被呼叫、过号、预备叫号等，支持主流的编程语言
“请A001号到1号窗口办理业务”，随着两声清晰悦耳的提示音的响起，大厅排队叫号系统在拜泉县政务服务中心正式上线运行。
由于政务的某些业务步骤琐碎，某些窗口话费的时候会比较长。传统的排队方式容易造成混乱无序、嘈杂拥挤等局面，甚至有人随意插队，扰乱秩序。
实行电子排队叫号系统之后，上述问题会在很大程度上得到解决。排队叫号系统操作过程简单、方便、快捷，客户前来办理业务时只需到排队机上取号即可，排队系统就会按照客户取号的先后顺序自动进行智能排号并分配到不同的窗口，客户则可坐在等候区休息，可通过候窗口LED屏或排队综合显示屏明确自己的排号顺序及要去的窗口，听见语音提示后依次到相应窗口进行办理即可。
排队叫号系统上线后，患者可以合理安排等待时间，服务中心秩序更加规范，服务质量和客户的办理体验得到了进一步改善。
排队叫号系统支持所有并口打印和自主研发的USB打印机，具有打印机故障和缺纸检测功能，打印机故障时通过语音播放提醒管理人员处理。排队叫号系统并能自定义开关设置是否检测打印机状态功能。
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