电子评价器 交互终端
智慧大厅信息管理系统的客户端软件和服务器端软件由基于窗体和面向对象的方法，高速的编译器，强大的数据库支持，与Windows 编程紧密结合，同时结合了B/S结构的JSP，使得本系统拥有安装简单、传输迅速、使用方便、数据安全等一系列特点，成为了一套性能、技术超群的服务质量评价系统。
排队系统评价器的功能：办事事项信息显示。与排队叫号系统联网使用时，评价器界面上可以显示当前办事人员相关所办理事项的详细信息，包括：申请条件、申请材料、办事流程、事项类型、办结工作日数等等信息。
客户意见是改善服务的基准，尊重客户意见是赢得信任的重要途径。重视服务质量、加强服务措施现已达成了窗口服务行业的共识，同时随着顾客对服务质量及效率的要求越来越高，也促进了窗口行业不断改善自己的服务。但现在的窗口行业缺乏真实的顾客意见，服务的改善也是主观的，对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。
如江科技的多媒体评价系统完全是由顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率等多方面进行评价和投诉，界面新颖，功能全面，系统自动统计分析评价数据，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量。系统同时可提取相关工作人员客户评价数据给其直属。为考评工作人员的工作表现提供依据。
评价采用安卓操作系统，平板设备，外观更加。系统支持用户触摸式评价、媒体宣传、员工风采、个性化语音播报、上下班自动亮屏等功能。
相比传统的评价器，我们使评价更加、，用户对评价不满意可以选具体哪项不满意，并配以度的后台评价统计体系。
窗口智能终端评价系统是基于B/S 结构的WEB 查询程序，用户无需安装软件即可通过IE 浏览查询。
客户服务评价器外型美观，款式新颖，结构设计科学合理，可灵活设置评价器开机时间及评价间隔时间，有效避免恶意评价。
触摸服务液晶评价器的功能简介
服务评价器可播放媒体视频广告，文字，图片等。
服务评价器可实时屏幕同步，实时同步内部屏幕部分或者全部显示内容至终端屏幕,可设置的同步的窗口实现自动同步。
服务评价器可媒体集中发布，集中推送图片,视频,文字,同时可以对任一终端执行播放计划,实现播放的差异性和计划性
服务评价器可进行服务质量分析，对职员服务质量进行分析,统计,评定,实现对数据的按机构,按人员,按业务分类统计,同时可提供对数据的按日,按月,按年,按时段复合查询.数据均可导出以供后期处理。
服务评价器可进行现场证据采集，服务现场录音录像,数据可同步上传至服务端,以供后期调阅。
服务评价器可进行信息输入/确认，交互信息确认及录入,密码录入,信息回显,评后调查,评后留言等多种信息交互内容。
供顾客评价的评价按钮有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四种。
液晶显示屏上亮指示灯来显示当前员工的（每一盏亮着的指示灯代表一个，分1－5个）。
员工ID号身份识别，能有效识别被评价员工的身份，评价结果具体到人，确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、性，不至于出现错评、误评等现象。
可通过软件开发接口与客户现有业务系统紧密结合，评价结果与所办业务一一对应，真正做到“一事一评”
评价系统可集成短消息提示功能，将差评价信息及时通知有关以便及时处理纠纷。
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